山东省邮政管理局明确回应，未经收件人允许将快递放在快递柜，属于投递不规范行为，可以投诉;福建省消委会也明确表示，未经收件人同意，快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。

因为丰巢快递柜的收费，上海出现首个停用丰巢快递柜小区，该小区业委会表示将跟丰巢方面进一步沟通，取消丰巢 12 小时收 5 毛钱的要求。

多地明确快递入柜需经收件人同意，详情曝光！在更早之前杭州东新园业委会就开始停用了丰巢快递柜，丰巢官方也给出了最新的回应。